Eine im März 2025 von Illuminas im Auftrag von Dell Technologies durchgeführte Studie befragte 2.004 Laptop-Nutzer, um Dell, HP und Lenovo hinsichtlich Qualität, Zuverlässigkeit und Langlebigkeit zu bewerten. Die Ergebnisse zeigen, dass die tatsächliche Leistung im Alltag und nicht nur technische Spezifikationen die Markentreue der Kunden bestimmt. Dell konnte seine Wettbewerber in allen drei Kategorien durchgehend erreichen oder übertreffen. Kleine Unternehmen berichteten dabei von weniger Hardwareausfällen, niedrigeren Gesamtbetriebskosten und einem höheren langfristigen Nutzen.

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Dauer des Artikels: 8       Asset-Typ: Whitepaper